期末報告-體驗行銷 ~1

以下是網路資料整理出來的「體驗行銷」。首先很感謝前人無私大方提供自己的研究成果在網路上，讓我窺知到「體驗行銷」。有參考到以及使用的資料來源會一併列在最後。只能說謝謝大家啦！

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目錄
一.行銷法則的進程
二.參個行銷趨勢
三.體驗行銷的定義
四.體驗行銷的關鍵特性
五.體驗行銷的關鍵因素
六.體驗行銷與傳統行銷 的差別
七.策略體驗模組與體驗 媒介
八.成功案例
九.結論


一.行銷法則的進程


體驗行銷是如何而來的呢？
時代一直不斷的改變，產品行銷觀念演進與發展從由早期傳統的價格導向、產品導向、到後來的品質、銷售導向、服務導向，一直到近年來所提出的體驗行銷導向，在在讓我們進入了一個嶄新的的行銷世代，一個由新的行銷方法取代舊有的行銷方案的世代。一個凡事以顧客想法為主，而不是單純的以企業自身利益為出發點的時代。

由於商品與服務的差異越來越小，形成“商品化＂的現象，消費者追求著重的不僅有形的商品和服務，而是在消費過程中所得獨一無二的體驗感受。

二、參個行銷趨勢

1.資訊科技的普及：
使人們在任何時間都可以與另一個人聯繫，並分享一個體驗的宇宙。如E-mail、網路、手機、部落格…等。

2.品牌至上：
帶給人不同的形象、聯想、與體驗，可以商品化或延伸。如亞曼尼ARMANI這個品牌，給人高雅、剪裁合身、俐落、品味、時尚、地位等感覺。

3.整合溝通的娛樂無所不在：
溝通都具有影響其他事物的潛力，不再是單向，而溝通內容也不再是以資訊為主。